コロナ禍で進化？プラチナカードのお得な使い方【2021年：三菱UFJニコス編】
プラチナカードって、持つメリットはなんだろう？
コロナによって新しい生活様式が求められているなか、海外旅行やレストランなど、今まで通りにトラベル＆エンタメ（T&E）を楽しむのは、読者のみなさんも難しくなっているのではないでしょうか。プラチナカードはT&E系の付帯サービスが充実しているのが魅力ですが、年会費は安くて2万円、高いと10万円を超えるため、いまの世情を考えると、持ち続けるメリットはあるのか…？と疑問が湧いてきました。
そこで、コロナによって変わった生活様式の中で、プラチナカードという存在も変化しつつあるのか？
もしかしたら、付帯する特典を活用することで旅行や外食ではなく、テレワークや日常生活にメリットが生まれるかも？ そんな疑問を解決するため、三菱UFJニコス株式会社に聞いてみました。
新時代のクレジットカードとの付き合い方が見えてくるかも？
今回お話を聞いた方々
三菱UFJニコス株式会社 商品開発部 松村 弘嗣 氏
三菱UFJニコス株式会社 商品開発部 福田 龍馬 氏
旅行もエンタメも盛り上げてくれるクレジットカード？
今回、お話を聞いたのは「三菱UFJカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カード」。
どんなカードかと言うと、トラベル＆エンタメ（T&E）をよく利用する30代～50代のビジネスパーソンを想定した付帯サービスが充実しているのが特徴のカード。
例えば、海外旅行に使うなら、世界1,300ヵ所以上の空港ラウンジを利用できる「プライオリティ・パス」や、カード会員一人につき、スーツケース1個を無料で配送してくれる「手荷物空港宅配サービス」などが便利。
また、海外旅行以外の使い方として、プラチナ・グルメセレクション（対象の店舗で所定コースメニューを2名様以上注文すると1名無料）、全国から満足度の高いホテル・旅館のみを厳選した宿泊予約サービスRelux（リラックス）が提供する最低価格保証の宿泊プランよりさらに7%割引になる「Relux for Platinum」など、T&E好きを満足させてくれる付帯サービスが充実している。
もちろん、アメックスブランドなのでAmerican Express®が提供するサービスも付帯する。
プラチナ会員限定のポイントプログラムで、お得に
MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードでは、支払いに使うことでポイントが貯まる「MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カード グローバルポイント」を利用できる。
1ヵ月のショッピング利用金額合計1,000円ごとに、基本ポイント1ポイントが付与される仕組みになっており、ショッピングだけでなく、携帯料金や電気料金など、様々な支払いで付与される。
また、ポイントはpontaポイント、楽天ポイント、Tポイントなどと200ポイントから交換可能。さらに、500ポイント以上1ポイント（4円）単位でキャッシュバックもできる。
ポイントは日用品や話題の商品と交換できる
貯まったポイントは家電、グルメ、旅行と様々なものと交換できる。プロバイヤーが厳選した全国の美味や名品だけでなく、お家時間を快適に過ごすアイテムなど、様々なラインナップが用意されている。例えば、以下のような商品と交換できるようになっている。
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16,750P |
アイロボット ルンバ i3 |
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15,000P |
バルミューダ ザ ・クリーナー（ホワイト） |
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9,900P |
ドクターエア 3Dマッサージシート座椅子 |
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19,100P |
Dyson Pure Humidify+Cool™ 加湿空気清浄機 |
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9,350P |
アイロボット ロボット掃除機ルンバ671 |
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7,500P |
バルミューダ ザ・スピーカー |
*上記は一例
*2021年6月時点
1000円1Pのため、「貯めるのがなかなか大変だな」と思うわけですが、なにかお得にポイントを貯める方法がないかお二人に聞いてみました。こんな方法でネットショッピングをすると、最大25倍もポイントを貯められるとか。
ポイントをお得に貯めるには、三菱UFJニコスが運営する「POINT名人.com」を経由して、ネットショッピングをして頂くと良いと思います。最大25倍のポイントが得られるので、かなりポイントを貯めやすいですよ。
24時間365日、お悩みに応えてくれるコンシェルジュサービス
プラチナカードを持っていたら、ぜひ活用したいのが「プラチナ・コンシェルジュサービス」。カード会員のさまざまな要望に24時間、365日応えてくれる秘書のようなサービスだ。
コンシェルジュという名前を聞いたことがある人は多いと思いますが、実際になにをしてくれるのかは、プラチナカード会員じゃないとわからないですよね。どんなことをしてくれるかというと、例えば、国内・海外でのレストラン予約や、海外のミュージカル等のチケット手配、さらに海外でのトラブル・病気といった緊急時の支援など、様々な会員のお願いごとに対応してくれるのだ。
返答までの時間は、応えられるものであれば即答してくれるし、レストランの予約などは、確認が必要なので早ければ1時間程で対応してくれる。世界中のほとんどの国から24時間、無料通話またはコレクトコールで利用できる。
ざっくりした相談にも対応
例えば、「都内のどこか美味しいイタリアンを予約したいんだよね」と、お店も場所も決まっていない、ざっくりした相談をしたとしても…。
コンシェルジュが予算や人数、個室が良いかなど、カード会員とコミュニケーションを重ねて、ベストなお店を提案します。また、コンシェルジュデスクで対応した情報などから、趣味嗜好にあったお店を提案させて頂くことができます。また、コロナ前だと海外旅行やエンタメ系のご相談を多かったのですが、コロナ禍では、海外系のご相談はほとんどないですね。いまは国内のレストランで食事をしたいという会員の方から、「六本木で良いレストランを」などという国内での手配が増えています。
と、時代の流れに合わせて、柔軟な対応をしてくれるのがコンシェルジュの魅力のようだ。
コロナ禍でも使いこなせる付帯サービスとは？
これまで紹介してきたように、T&E系の付帯サービスが充実しているのがプラチナカードの特徴です。しかし、コロナ禍で気軽に海外旅行などを楽しめなくなってしまい、せっかくのプラチナカードの魅力も薄れてしまっているのでは？と、疑問に思う方もいるのではないでしょうか。
そこで、コロナ禍でプラチナカードの魅力を発揮するための取り組みをしているのか？しているとしたら、どんな取り組みなのか、お二人にお話を聞いてみました。
コロナ前は、プライオリティ・パスや手荷物空港宅配サービスで使える付帯サービスのご利用が多かったのでしたが、いまは使うのが難しい状況になってしまっています。我々としては必要な感染対策をとった上で、国内で利用いただけるプラチナ・グルメセレクション（対象の国内レストラン2名以上で、コースが1名無料）を、記念日など、大事な日に使って頂くのもいいと思います。飲食店が時短営業などで大変な状況で、こういったサービスが飲食店の方々の一助につながればと思います。
プラチナカードを持ったら、まずは使ってほしいサービスとは？
せっかくプラチナカードを手に入れても、ただ支払いに使うだけではもったいないところ。とはいえ、これだけ付帯サービスが充実していると、なにを使えばいいのか、プラチナカード初心者には難しいところ。いったい、どんなサービスをプラチナカードを手に入れたら、まずは使ってほしいのか？ お二人によると…。
お客さまの目的によって異なるため、一概には言えませんが、「プラチナ・コンシェルジュサービス」は、プラチナカードならではのサービスになります。コロナ前だと、国内外の旅行やレストランの手配が多かったですが、コロナ禍では、ほとんどが国内レストランの手配になりました。「都内のどっか美味しいイタリアンを予約したい」と、ざっくりしたご依頼でも、予算や人数、個室が良いかなど、コミュニケーションを重ねて、ベストなお店をご提案させて頂きます。ほんとになんでも良いとなっても、お調べします。また、コロナ禍では海外お土産が買えるウェブサービス「海外お土産宅配サービス」もおすすめです。ご自宅にいながら世界各地のグルメ、お菓子などの名産品をご指定の場所へお届けするサービスで会員の皆様なら全商品10％割引になります。海外でいっぱいものを買って、持って帰るのが大変な場合に、帰国後でもカタログで選んで買うというものです。コロナ禍で海外旅行がつらいいま、ちょっとでも海外旅行気分が味わって頂けるのでは、と思います。
また、三菱UFJニコスは、2ヶ月に一回、プラチナカード会員向けの情報誌を発行している。さまざまなサービス情報を載せており、コロナ禍は、おうちで楽しめる企画やグルメセクションをはじめとした、サービスの記事を掲載しているという。コロナ禍でも使えるサービスも紹介しており、さまざまな付帯サービスがあるなかで、「ぜひ、会員情報誌を参考にサービスを使ってほしい」という。
コロナ禍でT&E系の付帯サービスが使いづらくなっているいま、クレジットカードの整理を始めているユーザーが多いという。T&E系の付帯サービスが充実しつつも、コロナ禍など、世の中に変化が起きても最大限魅力を発揮できるように、さまざまな取り組みを実施する「三菱UFJカードMUFG・プラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カード」。いまの時代に1枚持っておくと、時代が変わっても末永く活用できるカードになりそうだ。
【連載企画】コロナ禍でのプラチナクレジットカードの上手な使い方
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