ウォーターサーバーのクリクラの口コミ・評判をリサーチ 機種ラインアップも紹介

Moovoo編集部
公開: 2023-09-27

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株式会社ナックが展開するウォーターサーバー「クリクラ」の口コミ・評判を、リサーチしました。

今回はX(旧Twitter)で「クリクラ」の文言が含まれている投稿を検索。2023年4月1日〜2023年4月30日の投稿のうち、クリクラを使った感想をピックアップしました。機種のラインアップについても紹介していきます。

ユーザーがどんな感想を投稿しているのか、気になっている方は、ぜひ参考にしてください。

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  • 株式会社ナック
  • クリクラ

  • クリクラボトル12ℓ:1,590円/1本
    クリクラボトル5.8ℓ:930円/1本
    ※いずれも税込み
  • 不純物を取り除いた”RO水”が飲めるウォーターサーバー


クリクラとは

公式プレスリリースによると、クリクラには以下のような特徴があります。

クリクラの特徴(公式プレスリリースより引用)

11年連続お客様満足度No.1* の「クリクラ」は、2002年の事業開始以来、「安心・安全」を理念に、現在約500拠点の配送ネットワークでご家庭やオフィスに直接製品を配送しています。環境に配慮したサステナブルなボトルの採用や輸送によるCO2削減、サーバーの100%リサイクルなどの循環型社会を目指した取り組みを行うとともに、今後もクリクラに携わる研究員、メンテスタッフ、配送員などすべてのプロフェッショナルが協力のもと、お客様へ安心・安全なお水をお届けしてまいります。

*2021年12月ニフティ株式会社調べ「宅配水に関する調査」

出典:公式プレスリリース

クリクラの口コミ・評判をリサーチ

口コミリサーチの画像

Photo by iStock

次に、クリクラの口コミをリサーチしました。

今回はX(旧Twitter)で「クリクラ」の文言が含まれている投稿を検索。2023年1月1日〜2023年4月28日の投稿のうち、クリクラを利用した感想をピックアップしました。

その結果、のべ48件の口コミが確認できました(一つのつぶやきに複数種類の指摘がある場合、複数とカウント)。

内容の傾向は以下の通りです。

口コミリサーチのグラフ(Moovoo調べ)
利便性について:19件(39.6%)
「カップスープや調乳のときにお湯がすぐ出るのがいい」「子どもが自発的に水分補給するようになった」など、QOLの向上を報告する投稿が複数ありました。

一方でボトル交換制の仕組みについて「ボトルを捨てられるほうが楽かもしれない」という趣旨の投稿もありました。

・味について:7件(14.6%)
「水が美味しい」「使い続けるほど味がよくなる気がする」という内容の感想がありました。
「お湯は美味しいけれども常温だと飲みにくい」という声もありました。

・ボトル交換について:7件(14.6%)
ボトル交換について「ボトルがしっかりしているので交換しやすい」という声がありました。しかし、「ボトル交換の位置が高すぎて不便」「2本一緒に運ぼうとしたら腰を痛めた」といった投稿もみられました。

・サービスについて:6件(12.5%)
「置き配の際にビニール袋に包まれていてよかった」「サーバーのコックを無料でチャイルドロック付きに交換してもらった」などサービスを評価する投稿がありました。

ポイント①|利便性についての口コミ

口コミリサーチの画像

Photo by iStock

【ポイント】
「カップスープや調乳のときにお湯がすぐ出るのがいい」「子どもが自発的に水分補給するようになった」など、QOLの向上を報告する投稿が複数ありました。

一方でボトル交換制の仕組みについて「ボトルを捨てられるほうが楽かもしれない」という趣旨の投稿もありました。

ポイント②|味についての口コミ

【ポイント】
「水が美味しい」「使い続けるほど味がよくなる気がする」という内容の感想がありました。
「お湯は美味しいけれども常温だと飲みにくい」という声もありました。

ポイント➂|ボトル交換について

【ポイント】
ボトル交換について「ボトルがしっかりしているので交換しやすい」という声がありました。しかし、「ボトル交換の位置が高すぎて不便」「2本一緒に運ぼうとしたら腰を痛めた」といった投稿もみられました。

ポイント④|サービスについて

【ポイント】
「置き配の際にビニール袋に包まれていてよかった」「サーバーのコックを無料でチャイルドロック付きに交換してもらった」などサービスを評価する投稿がみられました。

クリクラの主な特長

クリクラのウォーターサーバーサービスの主な特長は以下の通りです。

  • 水は不純物を除去したROミネラルウォーター
  • 専任配送員が水ボトルを届けてくれる
  • 容器はリターナブルボトルなので使用後にゴミにならない
  • サーバーのメンテナンスはスタッフが実施*
*あんしんサポートパック(税込み460円/月)に年1回のサーバーメンテナンス料が含まれます。

ウォーターサーバーのラインアップ

ここからは、クリクラの主な機種と特徴を紹介します。

クリクラの機種ラインアップ

クリクラサーバー
クリクラFit
クリクラ省エネサーバー
マルチサーバー クリクラShuwa

特徴

床置きのL型と卓上のS型の2タイプから選べるスタンダードタイプ

スリムでスタイリッシュなデザイン

クリクラサーバーに比べ電気代を最大55%削減*1

強炭酸水が飲める

サイズ
(幅×奥行き×高さ)

L型:305mm×350mm×990mm
S型:270mm×460mm×510mm

245mm×383mm×987mm

L型:287mm×357mm×993mm
S型:270mm×452mm×538mm

326mm×437mm×1034mm

レンタル料

無料*2

無料*2

無料*2

2,200円*3

初回金

なし

再加熱機能なし:2200円
再加熱機能付き:4400円

7700円

なし

その他費用

本体カバー付きは、初回金に加え1,320円が必要

炭酸カートリッジ:3,850円(税込)/5本入り

公式サイトへ

公式サイトへ

公式サイトへ

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*1:クリクラ調べ
*2:水ボトルの利用本数が3か月で6本未満の場合、税込み1100円/月が必要
*3:あんしんサポートパック(460円(税込)/月)を含む

なお、浄水型のウォーターサーバーを検討している方は、こちらをどうぞ。

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  • 株式会社ナック
  • クリクラ浄水型ウォーターサーバーputio(プティオ)

  • 税込み 3,440円/月*
    *2年プラン
  • ミニマルサイズの浄水型サーバー

  • 小型サイズの浄水型ウォーターサーバーです。水道水を注ぐだけで常温水が使えます。あんしんサポートパック(460円/月)やフィルターカートリッジの交換費用込み。設置費用も掛かりません。

その他のポイント

クリクラについて、そのほかのポイントをQ&A形式でまとめました。

クリクラのお水はどこの工場で製造されているの?

国内各地の工場で、万全な衛生管理のもと製造されています。また宅配水業界で初めて、国際的な食品安全の認証規格である「FSSC22000」を取得しました。FSSC22000は本庄工場のみの取得となります。

出典:公式サイト「よくあるご質問(Q&A)」

旅行などで長期不在時、クリクラサーバーの電源はどうしたら良い?

数日間であれば、冷蔵庫と同じように電源はそのままで大丈夫です。1週間以上の場合は、利用再開時に捨て水をしてください(温水・冷水ともコップ2~3杯)。1ヶ月以上利用しない場合はお客様センターへお問合せください。

出典:公式サイト「よくあるご質問(Q&A)」

ボトル内に白いキャップの様なモノが浮いているけど大丈夫?

ボトルをセットするときに、ボトルを傾けた状態でセットした際や、空のボトルを抜く際に、ボトルキャップの中栓が外れて浮遊することがあります。衛生上飲用に問題はありませんので、ボトルを抜かずに水を使い切ってください。水が残っている状態でボトルを抜くと、水が溢れだしますのでご注意ください。また、ボトルを抜いた際にキッチンペーパー等で水分を取り除いてから次のボトルをセットしてください。

出典:公式サイト「よくあるご質問(Q&A)」

赤ちゃんに飲ませて大丈夫?

クリクラのウォーターサーバーは、全国の産院で使われています。軟水のため赤ちゃんの粉ミルクにもご利用いただけます。

出典:公式サイト「よくあるご質問(Q&A)」

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  • 株式会社ナック
  • クリクラ

  • クリクラボトル12ℓ:1,590円/1本
    クリクラボトル5.8ℓ:930円/1本
    ※いずれも税込み
  • 不純物を取り除いた”RO水”が飲めるウォーターサーバー

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