フレシャスの評判・口コミをリサーチ 特徴やラインナップも紹介

Moovoo編集部
2022-11-22

※記事で紹介した商品を購入すると、売上の一部がMoovooに還元されることがあります。

富士山の銘水株式会社が展開するウォーターサーバー「フレシャス(FRECIOUS)」の口コミ・評判を、リサーチしました。

今回はTwitterで「フレシャス」の文言が含まれている投稿を検索。2022年6月1日〜10月31日の投稿739件のうち、主にフレシャスを利用しているとみられる方の口コミをピックアップしました。

ユーザーがどんな感想をTwitterに投稿しているのかをまとめています。気になっている方は、ぜひ参考にしてください。

  • 富士山の銘水株式会社
  • フレシャス(FRECIOUS)

  • 4,992円(税込) ~*1
    契約年数:2年*2
    配送単位:1箱(フレシャス富士7.2Lx4パック)
  • 富士山の天然水を採水地より直送

  • 【公式サイトより】フレシャスでは、全国のご家庭に安心・安全の高品質な天然水を、ウォーターサーバーでお届けしています。新登場のコーヒー機能付きウォーターサーバーや一人暮らし向け卓上モデル等、ウォーターサーバーの種類の多さも人気の秘密です。ご自宅までお届けする宅配水は、使用後は小さくまとめて捨てられて回収不要です。

*1:サーバーはレンタル無料のスタンダードモデル「サイフォンプラス」を利用した場合
*2:1年未満の解約には税込み16,500円、1年以上2年未満の解約は税込み9,900円が必要

フレシャスとは?

公式リリースによると、フレシャスには以下のような特徴があります。

フレシャスの特徴(公式プレスリリースより引用)

天然水へのこだわり:富士山の銘水では、富士山の開発限界区域である標高1,000m地点の地下で採水したナチュラルミネラルウォーターを使用。徹底した衛生管理と、その品質の高さから食品安全マネジメントシステムの国際規格であるFSSC22000の認証を取得。本認証の取得は、日本国内のウォーターサーバー専業メーカーとして業界初となります。

出典:公式プレスリリース

フレシャスの水は全3種類の天然水から選ぶことが出来ます*1。
公式サイトによると、それぞれの違いは以下の通りです。

フレシャス富士

フレシャス朝霧高原

フレシャス木曽

採水地

山梨県富士吉田市

静岡県富士宮市

長野県木曽町

種類

天然水(地下水)

天然水(地下水)

天然水(湧水)

硬度

24mg/L (軟水)

85mg/L (軟水)

20mg/L(軟水)

1パックあたりの値段*2(税込み)

1,248円

1,231円

1,264円

選べるサーバー

dewo
dewo mini
Slat
SIPHON+
Collabo
AQUWISH

dewo

dewo
SIPHON+
Collabo
AQUWISH

公式ページへ

公式ページへ

公式ページへ

*1:ウォーターサーバーの機種によって選択できない場合あり
*2:いずれもパック式の場合

フレシャスの口コミをリサーチ

口コミリサーチの画像

Photo by iStock

次に、フレシャスの口コミをリサーチしました。

今回はTwitterで「フレシャス」の文言が含まれている投稿を検索。2022年6月1日〜2022年10月31日の投稿739件のうち、フレシャスを利用しているとみられる方の声を主にピックアップしました。

その結果、のべ53件の口コミが確認できました(一つのつぶやきに複数種類の指摘がある場合、複数とカウント)。

内容の傾向は以下の通りです。

リサーチグラフ
・使い勝手について:18件(34.0%)
「パック式の水は場所をとらず、交換しやすい」、機種によっては「水を入れる場所が下だから楽」など、好意的な声が複数ありました。

また、カフェ機能付きサーバーのSlat+cafe利用者とみられる人からは「簡単にお家カフェが楽しめる」という内容の口コミがありました。一方で、定期配送システムを採用している水について「使い切れずにたまっていって困る」(※配送周期については枠下のリンク参照)という趣旨の投稿も。

・味について:10件(18.9%)
「浄水器より水がおいしい気がする」など、好意的な声が7割を占めました。一方で、水パックからとみられる「嫌な臭いがすることがある」という口コミも。

・サーバーのデザインについて:7件(13.2%)
サーバーについて「おしゃれ」「格好いい」という投稿が大半を占めました。ほかには「ボタン式なので(水が)出しやすい」「スイッチが高いところにあるので子どもの手が届かない点が良い」といった声もありました。

・価格について:3件(5.7%)
「水がパック式なのでかさばらないので良いが、少し高い」という声がありました。

・その他:15件(28.3%)
「問い合わせた時の電話対応が気持ちよかった」という投稿がありました。また、サーバーで故障やエラーが発生したという体験談の投稿が複数ありました。

ポイント①|使い勝手についての口コミ

リサーチの画像

Photo by iStock

【ポイント】
「パック式の水は場所をとらず、交換しやすい」、機種によっては「水を入れる場所が下だから楽」など、好意的な声が複数ありました。

また、カフェ機能付きサーバーのSlat+cafe利用者とみられる人からは「簡単にお家カフェが楽しめる」という内容の口コミがありました。一方で、定期配送システムを採用している水について「使い切れずにたまっていって困る」という趣旨の投稿も。

ポイント②|味についての口コミ

【ポイント】
「浄水器より水がおいしい気がする」など、好意的な声が7割を占めました。一方で、水パックからとみられる「嫌な臭いがすることがある」という口コミも。

ポイント③|デザインについての口コミ

【ポイント】
サーバーについて「おしゃれ」「格好いい」という投稿が大半を占めました。ほかには「ボタン式なので(水が)出しやすい」「スイッチが高いところにあるので子どもの手が届かない点が良い」といった声もありました。

サーバーの主なラインナップ

機種名

Slat
Slat+cafe
dewo
dewo mini
SIPHON+

特徴

ボトル収納タイプで、冷水・温水・常温水を選べるオリジナルモデル

Slatのカフェ機能付きモデル

グッドデザイン賞も受賞したデザイナーズモデル。3つの節約モードを搭載

dewoの卓上タイプ。人気キャラクター「miffy」とのコラボモデル(買い切り型)あり

床置きのロングタイプと卓上型のショートタイプから選べる。アニメ「ワンピース」(4種類)、「リラックマ」(2種類)とのコラボモデルあり

カラー

マットホワイト/マットブラック

マットホワイト/マットブラック

スカイグレー/メタリックブラック/ミルキーベージュ/ペールブルー/ローズトープ

メタリックブラック/カッパーブラウン/スカイグレー

クールブラック/シャイニーホワイト/パールピンク/クールホワイト/ショコラブラウン/ミルキーベージュ

選べる水の種類

富士

富士

富士/朝霧高原/木曽

富士

富士/木曽

水の容量

9.3L ボトル式

9.3L ボトル式

7.2Lパック式

4.7Lパック式

7.2Lパック式

月額サーバーレンタル料*

税込990円

税込1,320円

税込550円

税込550円

無料

公式ページへ

公式ページへ

公式ページへ

公式ページへ

公式ページへ

*サーバーレンタル料は水の注文数によって無料になる場合があります。また、各コラボモデルは料金が異なります。以下のページで確認して下さい。

チェックしたいポイント

フレシャスの利用にあたっては、以下の点も要チェックです。

水の配送料は無料

送料は全国一律無料です。

出典:公式サイトFAQ

サーバーは自分で設置

ウォーターサーバーの移動・設置は、基本的にお客様ご自身で行っていただくことになっております。
佐川急便が玄関先まで配送いたしますので、サーバーに同梱している取扱説明書もしくは取扱方法動画をご参考いただき、設置をお願いいたします。
※特別な工事は不要で、水が適温になる時間を含め1時間程度で完了いたします。

出典:公式サイトFAQ

定期配送はスキップできる

マイページや自動音声案内0120-688-087(年中無休)にて、配送延期が可能です。ただし、お客様都合により2ヵ月連続してサービスを中断した場合は、翌月以降(サービスを再開するまで)、月額税抜1,000円(税込1,100円)の 休止手数料が発生いたしますので、予めご了承ください。

出典:公式サイトFAQ

水の賞味期限は約6ヵ月

賞味期限は未開封の場合、製造後約6ヵ月です。
ウォーターパック・ボトルに賞味期限の年月日が記載されていますので、ご参照ください。
天然水本来のおいしさを味わっていただくためにも、開封後はお早めにお召し上がりください。
※賞味期限を過ぎると味や臭いに変化が出る場合がありますので、ご注意ください。
※ウォーターパック(ビニール)の素材はポリエチレンを使用しています。

出典:公式サイトFAQ

関連サイト・SNSはこちら

  • 富士山の銘水株式会社
  • フレシャス(FRECIOUS)

  • 4,992円(税込) ~*1
    契約年数:2年*2 配送単位:1箱(フレシャス富士7.2Lx4パック)
  • 富士山の天然水を採水地より直送

  • 【公式サイトより】フレシャスでは、全国のご家庭に安心・安全の高品質な天然水を、ウォーターサーバーでお届けしています。新登場のコーヒー機能付きウォーターサーバーや一人暮らし向け卓上モデル等、ウォーターサーバーの種類の多さも人気の秘密です。ご自宅までお届けする宅配水は、使用後は小さくまとめて捨てられて回収不要です。

*1:サーバーはレンタル無料のスタンダードモデル「サイフォンプラス」を利用した場合
*2:1年未満の解約には税込み16,500円、1年以上2年未満の解約は税込み9,900円が必要

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