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コスモウォーターの評判・口コミって実際どう?50人の本音とメリット・デメリット

コスモウォーターの評判・口コミって実際どう?50人の本音とメリット・デメリット

記助
2020-01-28
2020-05-19

自宅にあると便利な「ウォーターサーバー」。その中でも特に人気があるのが「コスモウォーター」です。コスモウォーターは、天然水の品質が高いだけでなく、おしゃれでスタイリッシュなサーバーを扱っているため評判が良いです。

サーバーの機能は充実しており、天然水は鮮度が高いので人気があります。しかし、メリットだけでなくデメリットもあるので、契約するときは慎重に検討してください。客観的にサービスを判断するためにも、特徴以外に評判や口コミを参考にするのもおすすめです。

ここからは、コスモウォーターの特徴やメリット・デメリット、評判などを紹介していきます。

コスモウォーターをざっくりいうと……
  • ライフサポート株式会社
  • コスモウォーター

  • ボトル料金:1本(12L)税抜1,900円〜
  • コスモウォーターは、5種類のデザインから選ぶことができ、サーバーレンタル、初期費用など導入に費用が一切かからない手軽に始められるウォーターサーバーサービスです。

コスモウォーターは「京都」、「静岡」、「大分」の天然水を汲みたて、48時間以内に出荷することに定評があるウォーターサービスです。

サーバーレンタルや配送料金、初期費用が無料でメンテナンスいらず!が売りのサービスで、5種類のデザインから選ぶことができ、部屋のインテリアを崩さずに設置できます。

重い天然水の交換も、専用のボトルバスケットで片手で交換可能なので主婦にはかなりおすすめのウォーターサービスです!

コスモウォーターなら天然水の利用料金が1本(12L)税抜1,900円〜しかかからないのと、支払い方法もクレジットカードが選べるので固定費としてのポイントも貯まります。

本記事から2020年2月29日までに新規・乗り換えの申し込みで、最大10,000円相当の豪華特典がつくキャンペーンの対象になることができる
ので、よりお得にウォーターサーバーを導入することができます!

コスモウォーターとは

コスモウォーターのイメージ画像
【基本情報】
運営会社 株式会社コスモライフ
取り扱っている水 天然水コスモウォーター(静岡・京都・大分)
特徴 ・モンドセレクション 2019年度金賞受賞 ・天然水宅配のウォーターサーバー売上No.1
価格 ボトル単価:12L 1,900円
諸費用 初期費用、サーバーレンタル料、配送料、不要

コスモウォーターは、国内でも特に人気が高いウォーターサーバーです。全国に3ヶ所の採水地から直送される天然水であり、水・サーバーともに品質が高いことで有名です。

採水してから48時間以内に出荷しているため、いつでも新鮮で汲みたての美味しい水を味わえます。サーバーはおしゃれなだけでなく、ボトルは下置き型なので使いやすいです。さらにカラーは5色展開しており、比較的スリムなボディなので置き場所を選びません。
他にも省エネ設計であり、消費電力を最大60%カットできるエコモードを搭載しているなど機能が充実していることが人気がある理由の1つです。公式サイトでは、1ヶ月の電気代はエコモードを1日に2回使用したときに474円と案内しています。

サーバーの仕様は以下の通りなので参考にしてみてください。

【サーバーの製品仕様】
カラー ホワイト、ピンク、ブラック、ウッド、ライトウッド
サイズ 幅30cm、奥行34cm、高さ110cm
重量 20kg
水温・湯温 水温6~10℃、湯温80~90℃
タンク容量 (冷水)1.6L、(温水)1.25L
1ヶ月の電気代 474円(エコモード1日2回使用時)
足元ボトル交換 水ボトルを専用バスケットに入れて片手でスライドするだけで交換可能。
クリーンエア タンク内に取り込むわずかな外気をクリーン化し、鮮度をキープ。
クリーンサイクル 48時間ごとに熱水を自動循環させ、サーバー内をクリーンな状態に保つ機能。
エコモード 消費電力を抑える機能。
ワンウェイボトル ボトルは使い捨てで、資源ゴミとして処分できる。
チャイルドロック 「常時ロック」「常時フリー」「ボタンを押したときのみ作動」と 3つのモードを使い分けることができる。
その他 「静音設計」で騒音レベル30%ダウン
コスモウォーターをざっくりいうと……
  • ライフサポート株式会社
  • コスモウォーター

  • ボトル料金:1本(12L)税抜1,900円〜
  • コスモウォーターは、5種類のデザインから選ぶことができ、サーバーレンタル、初期費用など導入に費用が一切かからない手軽に始められるウォーターサーバーサービスです。

コスモウォーターの評判・口コミ

コスモウォーターは水・サーバーの両方とも充実しているので人気がありますが、実際に使っている人はどのように感じているのでしょうか。サービスを客観的に判断するためには、良い評判だけでなく悪い評判を参考にすると良いでしょう。

コスモウォーターの良い評判・口コミ

まずはコスモウォーターの良い評判や口コミを見ていきましょう。

信頼できる
・とにかく、対応が良かった。問い合わせに対して真摯に素早く対応してくださった。 ・コスパが良い。サーバーレンタル料が無料なのは嬉しい。 ・デザインが良い。 ・水が少なくなるとサーバーの赤いランプの点滅で知らせてくれる。 ・ボトルが小さくなるので処理し易い。 ・ボトルの返却がないので楽。 ・ボトルの保管用ボックスがしっかりとした椅子にもなり、今は一つしかないけどもう一つあっても良いかと検討中。 ・コップを手に片手で利用できるのが良い。 ・ネット注文できるのが手間が要らなくて楽。 ・上ボトルをに持ち上げるのてはなく、下にセットできるのが良い。 ボトルをダンボールから出しながらセットできる工夫があれば尚良い。(ダンボール箱に何かしら工夫があれば可能な気がするのですが。。。) ・サーバーの上が平らなので、ちょっとトレーなどを置いておけるのも良い。 ・2年未満の解約料が必要なのは、会社としては当然かなと思う。 ☆ウォーターサーバーの利用は3社目ですが、サーバーのレンタル料が不要になる為、今回乗り換えてみて、1位なのも頷けました。乗り換えて良かったと思います。

出典:コスモウォーターの口コミ・評判&1分でわかる口コミまとめ | みん評

サーバーに問題がなく、内容に納得して契約した人の評価は高いです。特にサーバーのデザインが良い点や、レンタル料が発生しない点に納得している意見が目立ちます。ボトルが下置き型で交換しやすいことも好評です。

コスモウォーターの悪い評判・口コミ

コスモウォーターはメリットが多く、良い評価が多いですが悪い評価もあるので注意してください。

簡単交換じや、ナイ。
アクアクララからコスモウォーターに変更。デザインが良かったのでコスモウォーターに決める。冷水もアクアクララより冷たく美味しい気がする。価格はサーバ代かからないけど、月に2本は飲むので高いと感じる。けど美味しいので、まあいいか。1番の難点は、ボトルが柔らかい質感で、しっかりとダンボールの箱に入っていて、ボトルを取り出し辛い。かなりの力がいるので、主人にしか頼めない。また重い。簡単交換なんて、絶対嘘。全然簡単じゃない。美味しいけど、解約したくなっている。腰痛になる。

出典:コスモウォーターの口コミ・評判&1分でわかる口コミまとめ | みん評

味は美味しいがサービスに不満
東京に越してきて、水道水のまずさにビックリ。スーパーで水を買って帰るのも面倒で重いと思った時に店頭でコスモウォーターの販売会をしていたのをきっかけでレンタル料がかからないという魅力から購入しました。毎日のコーヒーや水を飲むのに便利でごはんもコスモウォーターを使って炊くと美味しかったです。ただ、宅配時に不在だと外においてある自転車に配達されてしまい、気持ち悪かったのでサービスセンターに電話したら、それは仕方ないというような横柄な態度を取られてそれが不満でした。

出典:コスモウォーターの口コミ・評判&1分でわかる口コミまとめ | みん評

コスモウォーターは水とサーバーの評価は高く、実際に低評価のユーザーも水の美味しさやサーバーのデザインについては好評です。

しかし、ボトルが入っているダンボールから取り出しにくい、何か不備があったときの対応が悪い、といったサービス面の不満の声が目立ちます。せっかく水とサーバーの品質が良いにも関わらず、問い合わせの対応が悪い・遅いことが多く残念という評判が多いです。

コスモウォーターのメリット

コスモウォーターにはさまざまなメリットが多く好評です。では、具体的にどのようなメリットがあるのか見ていきましょう。

初期費用や配送料、レンタル料も0円

一般的なウォーターサーバーのサービスであれば、サーバーを購入・設置するのに必要な初期費用、天然水を宅配する配送料、サーバーをレンタルするレンタル料、といった「水」以外の費用が発生してしまいます。

しかし、コスモウォーターであれば初期費用・配送料・レンタル料がかからないので利用しやすいでしょう。

ボトルの交換がとにかく楽!

ウォーターサーバーで使われるボトルは5Lから15Lほどさまざまですが、10Lを超えるボトルは10kg以上あるため、サーバーのヘッド部分まで持ち上げるのは苦労します。特に一人暮らしの女性や老夫婦の利用者は大変です。

コスモウォーターの場合、下置き型なので重いボトルを持ち上げる必要はありません。他社のウォーターサーバーと比較するとボトルの交換は楽でしょう。

静岡・京都・大分の3か所の天然水を利用している

コスモウォーターの採水地は静岡・京都・大分の3ヶ所であり、契約すると自宅に最も近い採水地の水が届きます。採水地から時間をかけずに届くので鮮度が高く美味しい天然水を味わえます。

採水地によって含まれているミネラルの量は違いますが、大きな差はないので安心して利用できるでしょう。

チャイルドロックがあるのでお子さんのいる家庭でも安心

最近のウォーターサーバーは高温のお湯が出るのが一般的になっていますが、小さい子どもが触って火傷する事故が発生する可能性があります。コスモウォーターのサーバーは、「常時ロック」「常時フリー」「ボタンを押したときのみ作動」の3種類あり、子どもの年齢や利用シーンに合わせて使い分けることが可能です。

インテリアとの相性の良いデザイン性

コスモウォーターのサーバーはスッキリとしたデザインで人気があります。インテリアとしても利用できるほど、デザイン性が高くおしゃれな部屋の雰囲気を崩すことなく利用できるでしょう。5色展開しているので、部屋のテーマやカラーに合った種類を選べます。

コスモウォーターのデメリット

コスモウォーターはメリットだけでなくデメリットもあるので注意してください。では、どのようなデメリットがあるのか紹介していきます。

水の吸い上げ時の音がうるさい

コスモウォーターの公式サイトでは、「静音設計」で「騒音レベル30%ダウン」と案内されていますが、他のウォーターサーバーと比較すると音が気になるという意見が目立ちます。

これはコスモウォーターのウォーターサーバーはボトル下置き型であるため、水を汲むときに吸い上げる必要があります。このときの水の吸い上げ音が「うるさい」と感じることもあるので注意してください。

2年以内の解約は解約料金がかかる

他社のウォーターサーバーでも多いですが、コスモウォーターも契約期間内に解約すると契約料がかかるので注意してください。コスモウォーターの契約期間は2年であり、途中で解約する場合は、サーバー引取手数料として9,000円かかります。

料金が高いと感じる人にはあまりおすすめできない

コスモウォーターの料金は、月にボトル2本を使った場合24Lで3,800円です。他社のウォーターサーバーには、10Lで1,000円前後の料金プランもあるので料金が高いと感じる人は少なくありません。

コスモウォーターの魅力は水の品質とウォーターサーバーのデザインや機能が優れていることです。その分、料金を高く感じる人も多く、価格を重視している人にはあまりおすすめできません。

コスモウォーターは様々なキャンペーンを実施している

キャンペーンのイメージ画像

コスモウォーターは契約しやすいようにさまざまなキャンペーンを実施しているので、その内容を見ていきましょう。

新規契約キャンペーン

コスモウォーターは期間限定で新規契約キャンペーンを行っています。現在では10,000円相当の「お鍋セット」が抽選で当たります。

【キャンペーン詳細】
特典内容 ・特典1:KINTO(キントー)KAKOMI土鍋(抽選300名様) ・特典2:KINTO(キントー)ボウル2色セット(抽選100名様)
対象 コスモウォーター本部(株式会社コスモライフ)もしくは、本特典実施販売代理店を通じて、コスモウォーターをはじめてご契約される方。 ※特典2は、お支払い方法でクレジットカードをご選択いただいた方が対象となります。

乗り換えキャンペーン

既に他社のウォーターサーバーを利用しており、コスモウォーターに乗り換えると対象者全員に5,000円のキャッシュバックがあります。このキャンペーンを利用するときは、専用の応募手続きが必要なので注意してください。

友達紹介キャンペーン

コスモウォーターを利用した後でも利用できるのが「お友達紹介キャンペーン」です。友達にコスモウォーターを紹介し契約となった場合、紹介者と友達の両者それぞれに5,000円のキャッシュバックがあります。

まとめ

コスモウォーターのウォーターサーバーは天然水の品質が良く、サーバーのデザイン性・機能性が高いことで人気があります。それ以外にも、初期費用や配送料、レンタル料は0円であり利用しやすいのもメリットです。特に天然水のボトルは下置き型で交換しやすい点は好評です。

しかし、他のウォーターサーバーと比較すると水の吸い上げ音がうるさいという意見も多いので注意してください。また、不備があった際の問い合わせ対応の質が低いことも悪い評判として挙げられています。

キャンペーンも豊富なので、気になった方は特徴を理解して利用してみてください。

コスモウォーターをざっくりいうと……
  • ライフサポート株式会社
  • コスモウォーター

  • ボトル料金:1本(12L)税抜1,900円〜
  • コスモウォーターは、5種類のデザインから選ぶことができ、サーバーレンタル、初期費用など導入に費用が一切かからない手軽に始められるウォーターサーバーサービスです。

コスモウォーターは「京都」、「静岡」、「大分」の天然水を汲みたて、48時間以内に出荷することに定評があるウォーターサービスです。

サーバーレンタルや配送料金、初期費用が無料でメンテナンスいらず!が売りのサービスで、5種類のデザインから選ぶことができ、部屋のインテリアを崩さずに設置できます。

重い天然水の交換も、専用のボトルバスケットで片手で交換可能なので主婦にはかなりおすすめのウォーターサービスです!

コスモウォーターなら天然水の利用料金が1本(12L)税抜1,900円〜しかかからないのと、支払い方法もクレジットカードが選べるので固定費としてのポイントも貯まります。

本記事から2020年2月29日までに新規・乗り換えの申し込みで、最大10,000円相当の豪華特典がつくキャンペーンの対象になることができる
ので、よりお得にウォーターサーバーを導入することができます!

記助
大学時代、陸上競技部の副キャプテンを務め、スポーツクラブで働いた経験もあるのでフィットネス関連の話題が得意です。執筆歴は約6年でフィットネス以外にも、さまざまなジャンルにて執筆しています。今までの経験を活かして、価値ある情報を提供できたらと思います。自己ベストは5000m14分58秒、ベンチプレスは100kg。ライティング事業を手がける5リッチ合同会社の専業ライター。

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