リネットのクリーニングの口コミ・評判をリサーチ 特徴や価格も紹介

自宅にいたままクリーニング『Lenet（リネット）』について（公式プレスリリースより引用）

「リネット」は、注文から宅配手配までWebやアプリで24時間いつでも簡単に予約でき、自宅にいたままクリーニングに出せるサービスです。2009年のサービス開始以来、忙しく働く共働きや単身世帯を中心に、日本全国でご利用されており、会員数は50万人を突破（2022年10月時点）。会費制のサブスクリプション「プレミアム会員」に登録いただくと、早朝6時から深夜24時までの集配や翌日届けの「プレミアム便」がご利用可能（※東京23区他一部エリア限定、対象エリアは順次拡大中）になるほか、お洋服の繊維にトリートメントを行う「プレミアム仕上げ」、無料シミ抜き、毛とり・毛玉とりなどのサービスが毎回標準で受けられます。～（後略）～

出典：公式プレスリリース

*リネットクロークとプレミアムクロークについて

リネットクロークは、プレミアム会員限定の、
1点からご依頼いただけるクロークサービスです。

月額297円で保管期限は無くご利用いただけます。
取り出しも1点からお好きなタイミングでご依頼いただけます。

～（中略）～

▼Lenet PREMIUM CLOAK
プレミアムクロークは、会員種別を問わず利用できる、
5点・10点・15点のパック制でご提供している保管サービスです。

販売時期、預け期間、受け取り期間が決まっており、
パック料金制で最大8カ月保管することができます。

～（後略）～

出典：公式サイト よくあるご質問「リネットクロークとプレミアムクロークの違いは？」

■ プレミアム会員の場合
1個口あたりのご利用金額税抜合計が3,000円以上の場合、往復送料が無料となります。
1個口あたりのクリーニング料金が3,000円未満の場合は往復送料として別途1,800円(税込 1,980円)がかかります。

※北海道・沖縄の方は、１個口あたり5,000円(税抜)以上で送料無料です。
１個口あたり5,000円未満は往復送料として別途2,600円(税込 2,860円)がかかります。

■ 無料会員の場合
1個口あたりのご利用金額合計8,000円（税抜）以上の場合、往復送料が無料となります。
8,000円未満の場合は、往復送料として別途1,800円(税込 1,980円)がかかります。

※北海道・沖縄の方は、8,000円(税込 8,800円)未満の場合、往復送料として別途2,600円(税込 2,860円)がかかります。

※ 個口とは、お客様が預けられるダンボールや紙袋の数です。
例えば、2個口に分かれた場合、プレミアム会員の場合はご利用金額税抜の合計が6,000円以上で送料無料になります。
個口数が増えないよう、１つにまとめて預けていただくことをおすすめします。

出典：公式サイト「よくある質問」

リネットでは見積もりはお出ししておりません。

確定したご利用料金（請求金額）と明細を、お届け予定日の3～4日前（お急ぎ便の場合には、お届け予定日の当日～2日前）に、ご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。

料金確定後は マイページ、アプリの場合はトップ画面右下のメニューから「お知らせ」にてご確認いただくこともできます。

※ 「【リネット】お届け日とクリーニング料金について」の件名でお送りいたします。
※ 申し訳ございませんが、集荷後のキャンセルは承れません。

あらかじめ料金を知りたい場合は、料金表にてご確認いただくか料金シミュレーターをご活用ください。
ご不安な点がございましたら、お気軽にリネットお客様相談室までお問い合わせください。

出典：公式サイト「よくある質問」

全国どこでもご利用可能です。

早朝・深夜に1時間幅でお預け、お受け取りいただける朝イチ便/夜イチ便は、一部対象エリアにお住まいのプレミアム会員様限定のサービスとなります。
なお、対象エリアにつきましては、順次拡大していく予定です。

出典：公式サイト「よくある質問」

以下のようなお品物は、取扱除外品としてクリーニングせずにご返却とさせていただきます。
穴やキズひどいもの
汚れ、臭いがひどいもの
濡れたお品物

また、以下のようなお品物はお急ぎ便（翌日〜4日後届け）対象外のため、ご注文の際は必ず5日後以降のお届け日をご指定くださいませ。
翌日〜4日後の受け取り日にてご注文いただきました場合は、クリーニングせずにご返却とさせていただきます。
皮革・毛皮・合成皮革が使用されたお品物
ダウンジャケット、ダウンベストなどのダウン製品
浴衣・着物・パーティードレス

なお、上記のお品物の他にも、取扱除外品やお急ぎ便対象外のお品物はございます。
恐れ入りますが、ご注文の際は必ずこちらをご確認いただきました上で、お品物をお預けくださいませ。

出典：公式サイト「よくある質問」