Bluetoothマウスが切れる原因と対策は?再起動してもダメな時など

Tanaka
公開: 2019-05-17

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Bluetoothマウスが切れる:macの場合

Macのマジックマウスとして知られるBluetoothマウスですが、しっかり充電されているのに切れるという現象が発生することがあるようです。
ただし、たいていは充電器の接続部分などにごみがたまっていたり、Mac本体が帯電していることが原因です。
まずはマウスの掃除とMacの放電をおすすめします。
その他考えられる状況については、下記の公式サイトで紹介されていますので、参考にしてください。

Bluetoothマウスが切れる:Windows10の場合

電源の設定が原因の場合

Windows10の場合bluetoothの節電設定が原因となり、切れる現象が発生することが多いようです。

Bluetoothの電源管理は、まずスタートボタンを右クリックすると表示されるデバイスマネージャーを選択します。
その中にあるBluetoothから、マウスにあたる名前を右クリックし、プロパティを開きます。
「電源の管理」タブを選択し、「電源の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」にチェックが入っていれば外します。

もう一つは、スタートを右クリックし、電源オプションを選択します。
表示される電源とスリープの中にある関連設定で「電源の追加設定」という文字をクリックします。そこに自分が選択している電源プランが表示されるので、「プラン設定」の文字をクリックします。
さらに「詳細な電源設定の変更」という文字をクリックし、「ワイヤレスアダプターの設定」をクリックします。「省電力モード」に表示されている設定を「最大パフォーマンス」に変更します。

Bluetoothマウスのドライバが原因の場合

電源の問題とは別に、マウスのドライバが古いと接続が切れるという現象が発生することがあるようです。
この場合は、ドライバを更新することで解決することがあるので試してみましょう。

スタートボタンを右クリックし、デバイスマネージャーを開きます。
Bluetoothの中にあるマウス名を右クリックし、プロパティを開きます。
「ドライバ」タブをクリックし、ドライバを更新します。

Bluetoothマウスが切れるときの対策

Bluetoothマウスが切れる場合の対処法は、各メーカーにより異なる場合もあるため、それぞれの対策についてご紹介しておきます。

Bluetoothマウスが切れるときの対策:東芝

東芝では、Winodws10でマウスがうまく動かない場合の対処法を掲載しているので、頻繁に切れる場合も試してみる価値はあるでしょう。

Bluetoothマウスが切れるときの対策:NEC

NECでは無線有線にかかわらず、マウスが動かないときの対処法について掲載されています。

Bluetoothマウスが切れるときの対策:Lenovo

ThinkPadなどをてがけるLenovoでは、マウスに限らず様々なBluetooth製品を対象にした対策が掲載されています。

Bluetoothマウスが切れるときの対策:ELECOM

ELECOMでは、Bluetooth機器のつなぎ方から動きがおかしくなったときなど全般的に対策を掲載しています。

Bluetoothマウスが切れるときの対策:SANWA

SANWAサプライのサポートページには、マウスが動かない場合の対処法について書かれています。

Bluetoothマウスが切れるときの対策:logicool

ゲーミングマウスで有名なlogicoolですが、日本語のサポートサイトで以前Bluetoothのマウス接続が切れることについて質問している人がいたようですが、現在は回答などが表示されていないため、英語サイトの似たような質問をご紹介します。

まとめ

コードが無く、スタイリッシュな部分が魅力のBluetoothマウスですが、つながらないのはアナログで筆記用具が無いのと同じですから辛いですよね。
Bluetoothマウスが切れる場合、その原因はある程度限定されるため、まずはどのような端末でも再起動を試し、それでもだめなら今回ご紹介した方法を試してみてください。
マウス自体の故障でなければ、ほぼ問題が解決できるはずです。

パソコン教室講師/WEBライター
Tanaka
小学校教員、オンラインショップ経営を経て現在はWEBライターをしながらパソコン教室の講師もしています。パソコン教室ではワード、エクセルなどはもちろんのこと、ホームページやネットショップ構築について等からスマホ、タブレットの困りごとまで幅広く教えています。趣味は子供やペットの写真・動画撮影です。

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