洋服レンタルの「AnotherADdress(アナザーアドレス)」とは? 口コミや価格をリサーチ

Moovoo編集部
2022-11-18

※記事で紹介した商品を購入すると、売上の一部がMoovooに還元されることがあります。

株式会社大丸松坂屋百貨店が運営するファッションレンタルサービス「AnotherADdress(アナザーアドレス)」の口コミ・評判を、リサーチしました。

今回はツイッターで「アナザーアドレス」の文言が含まれている投稿を検索。2022年1月1日〜2022年10月31日の投稿220件のうち、アナザーアドレスを利用した感想をピックアップしました。

ユーザーがどんな感想をツイッターに投稿しているのか、気になっている方は、ぜひ参考にしてください。

  • 大丸松坂屋百貨店
  • アナザーアドレス

  • 月額5,500円(税込み)~
  • 洗練されたデザインの洋服が届くファッションレンタルサービス


アナザーアドレスの特徴

アナザーアドレスは、月額制の洋服レンタルサービスです。プレスリリースによると、以下のような特徴があります。

アナザーアドレスの特徴(プレスリリースより引用)
AnotherADdressは、国内外の洗練されたブランドの中から⾃由に選べるサブスクリプション型(定額制)のファッションサービスです。⽉額11,880円(税込)で、お好きなアイテム3着を1ヶ⽉間レンタルできます。

ファッションWEBサービスの⼤きな悩みの⼀つは、届いた商品のサイズやイメージが異なる場合があるということ。AnotherADdress では、1回のご注⽂につき1アイテムまでアイテム交換が可能です。また、“着て過ごす” ことでお気に⼊りのアイテムが⾒つかった際には、会員価格で購⼊することも可能です。

⽉額料⾦には、往復の送料やクリーニング、基本的な修繕の料⾦も全て含まれています。⼀般的な使⽤に伴う、擦れやキズ、汚れについては⽉額料⾦の中で対応します。また、休会や退会もお客様のお好きなタイミングでお⼿続きが可能です。

出典:プレスリリース

アナザーアドレスで取り扱っているブランドは以下のページをチェックしてください。

アナザーアドレスの口コミをリサーチ

Photo by iStock

次に、アナザーアドレスの口コミをリサーチしました。

今回はツイッターで「アナザーアドレス」の文言が含まれている投稿を検索。2022年1月1日〜10月31日の投稿220件のうち、アナザーアドレスを使った感想だけをピックアップしました。

その結果、のべ40件の口コミが確認できました(一つのつぶやきに複数種類の指摘がある場合、複数とカウント)。

内容の傾向は以下の通りです。

・品揃えについて:15件(37.5%)
「ハイブランドの洋服がレンタルできる」「洋服の入荷ペースが早い」と評価する口コミがありました。一方で「冬物が少ない」「借りたい服が貸し出し中だった」といった不満の声も。

・デザインについて:9件(22.5%)
「レンタルした洋服を着ていたら周りの人から褒められた」「洋服のラインがキレイだから着ているだけでテンションが上がる」という内容のツイートがありました。一方で、「着回しづらいデザインの洋服が多い」「特徴的なデザインの洋服が多くて職場で浮く」という意見も投稿されていました。

・便利さについて:4件(10.0%)
「レンタル前に、画面上で詳しくサイズチェックできる*のがよい」と評価する投稿がありました。また、借りた服を自宅で洗濯することは禁止されていることから「洗えないので、夏場は特に困る」という趣旨の意見がありました。

・値段について:3件(7.5%)
ハイブランドの洋服が手頃な価格で借りられることを評価するツイートが見られました。

・その他:9件(22.5%)
「人と会う機会が増えたからアナザーアドレスを始めた」という内容の投稿がありました。

ポイント①|品揃えについての口コミ

ここからはリサーチの結果、投稿の多かったポイントについて、実際の口コミを掲載していきます。
※2022年1月1日〜10月31日のツイッター投稿から、各ポイントにあてはまる口コミを紹介します。

Photo by iStock

【ポイント】
「ハイブランドの洋服がレンタルできる」「洋服の入荷ペースが早い」と評価する口コミがありました。一方で「冬物が少ない」「借りたい服が貸し出し中だった」といった不満の声も。

ポイント②|デザインについての口コミ

【ポイント】
「レンタルした洋服を着ていたら周りの人から褒められた」「洋服のラインがキレイだから着ているだけでテンションが上がる」という内容のツイートがありました。一方で、「着回しづらいデザインの洋服が多い」「特徴的なデザインの洋服が多くて職場で浮く」という意見も投稿されていました。

ポイント③|便利さについての口コミ

「レンタル前に、画面上で詳しくサイズチェックできる*のがよい」と評価する投稿がありました。また、借りた服を自宅で洗濯することは禁止されていることから「洗えないので、夏場は特に困る」という趣旨の意見がありました。

ポイント④|値段についての口コミ

ハイブランドの洋服が手頃な価格で借りられることを評価するツイートが見られました。

アナザーアドレスの料金プラン

アナザーアドレスには、2種類の料金プランがあります。プランによって洋服をレンタルできるチケットの枚数に違いがあります。

STANDARD
(スタンダードプラン)

LIGHT
(ライトプラン)

月額

11,880円(税込み)

5,500円(税込み)

レンタルチケット

3枚

1枚

配送チケット

2枚

2枚

公式サイトで見る

公式サイトで見る

公式サイトでの、チケットの説明は、以下の通りです。

■レンタルチケット
1チケット=1アイテムを1カ月間レンタルできるチケットです。ご注文時にレンタルしたいアイテム数分のチケットが必要です。
<有効期限>
付与された月を含む12ヶ月間(付与月+11ヶ月後の月末まで)
 
■配送チケット
1チケット=1回片道配送可能なチケットです。ご注文時とご返却時に1枚ずつ必要です。配送チケットには、クリーニングや修繕に伴う費用も含まれています。
<有効期限>
付与された月を含む15ヶ月間(付与月+14ヶ月後の月末まで)

出典:公式サイト「FAQs プランとは」

また、気に入った洋服は購入も可能です。

レンタルしたアイテムが気に入った場合は、これまでのレンタル回数に応じてお得な割引価格にてそのままご購入いただけます。また、一部のアイテムは新品を取り寄せて割引価格でご購入いただくことも可能です。

出典:公式サイト「サービスについて」

そのほかのポイント

アナザーアドレスについて、そのほかのポイントをQ&A形式でまとめました。

Q:洋服のサイズやイメージが違った場合は?

アナザーアドレスから届いた洋服のサイズやイメージが違った場合は、「返品申請」を利用できます。

イメージと違う、サイズが合わなかった、などの理由で届いたアイテムを着用しない場合、到着から1週間以内にマイページから申請の上、先に返却いただくと、その分の「レンタルチケット」をお戻しするサービスです。返却にはアイテムお届け時に同梱している返却袋をお使いください。

返品申請でアイテムを返却する際の送料(配送チケット)はかかりませんが、 戻った「レンタルチケット」を使ってご注文・ご返却される際には配送チケットが必要となりますのでご注意ください。

《ご注意》
・返品申請は、1回のご注文につき1アイテムまで。
・着用している形跡が見られる場合、チケットをお戻しできない場合がございますので、予めご注意ください。

出典:公式サイト「FAQs」

Q:自宅で洗濯をしてもいいですか?

お取り扱いアイテムのお洗濯は禁止しております。お客様の方でクリーニングにお出しいただくこともご遠慮いただいております。

洋服の品質を保つため、専門業者によるこだわりのクリーニングを行っていますので、ご協力をお願いいたします。

出典:公式サイト「FAQs」

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