生活家電の中で代表格ともいえる洗濯機。大型家電で真っ先に思いつく人も多く、必ずどの家庭でも縦型洗濯機やドラム式洗濯機を使っていると思います。洗濯機は使える年数が長く購入する機会が少ないので、何年くらいが寿命なのか、なにを目安に買い替えたらいいのか意外と知らないものですよね。

そこで今回は、洗濯機の寿命や買い替え時期、故障を知らせるサインなどについて解説していきます。

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洗濯機、平均使用年数は10.2年

「洗濯機の寿命」はどのくらいなのでしょうか。国の消費動向調査（参考：令和3年3月実施調査結果）によると、2020年度に電気洗濯機を買い替えた世帯の平均使用年数は10.2年でした。その理由の75.4%を故障が占めます。

また、ほかに目安となるのがメーカーが推奨する設計上の標準使用期間で、こちらは一般的に7年とされています。例えば日立は「設計上の標準使用期間を超えて使用すると、熱、湿気、ホコリなどの影響により、経年劣化による発火・けが等の事故に至るおそれがあります」と呼びかけています。

修理が難しくなる場合も

また、メーカーが製品の部品を保有するように義務付けられている期間は、製造打ち切り後およそ6～7年です。6年を過ぎても部品の在庫が余っていたり、後継の機種が同じ部品を使用していたりする場合は修理や取り寄せができますが、部品がない場合は修理をすることができません。この点も古い洗濯機を使い続けるのが難しくなる理由です。

故障時、買い替えか修理かの判断基準は？

• 買い替えがおすすめ：適用できる保証がなく、購入から5年以上使っている場合
• 修理がおすすめ：メーカー保証や延長保証が適用できて、無料で修理できる場合

ある程度年数が経っていると、故障時に修理した方がいいのか買い替えてしまった方がいいのか迷うこともあると思います。その際はまずいつ購入したか、メーカー保証や家電量販店などの延長保証が適用できるかを確認しましょう。

家電量販店の延長保証はお店によって違いますが、購入日より5〜6年がほとんどです。その期間内であれば無料で済む可能性があるので修理をしてもいいと思います。ただ、保証内容によってはお金がかかってしまうことがあるため、購入店にどこまで保証できるか確認のうえ修理依頼をした方が安心です。

延長保証に加入していなかったり、保証期限が切れてしまっていたりする場合は、5年以上使っているなら買い替えの検討を私はおすすめしています。お金をかけて修理をしても、標準使用期間が長くても残り2年程度のため、ほかの場所が故障する可能性もあるからです。

買い替えの目安？こんなサインに注意

洗濯機の調子がおかしいと感じているなら、寿命が近づいているサインかもしれません。ここでは故障の予兆でよくある異変を紹介していきます。

脱水が弱い

いつも通りに洗濯したはずが、なんだか服がびしょびしょに濡れているなど、脱水が弱くなることがあります。脱水が弱い場合は排水のための弁に異常があったり、ポケットなどに入っていた異物が本体内に混入していたりする場合があります。

このような状態で使い続けると、脱水できずに満水のまま運転が止まってしまう恐れがあるほか、脱水時にホースが外れて洗濯機下部から水漏れする可能性も。様子を見て改善しなければ、修理か買い替えを検討した方がいいです。

給水を繰り返す

脱水後も複数回給水を繰り返す場合は衣類の片寄りが主な原因です。入れすぎや大きいマットなどを入れると起こりやすいですが、頻繁に起こる場合は洗濯槽の軸に異変があると考えられます。衣類を少なめに洗濯しても改善されない場合は見てもらった方がいいでしょう。

異音がする

工事現場のようなごう音や、カラカラと異音が発生することがあります。ごう音はモーター部分の異常、カラカラ音は異物混入の可能性が高いです。まずは修理を検討しましょう。買い替えた方が長く使えて、結果的にコスパがよい場合もあります。

異物混入の場合は保証の対象にならず、しかも修理に3〜5万円ほどかかる場合があるので、買ったばかりでなければ買い替えてしまってもいいと思います。

買い替え準備のポイントとは？

買い替えの際に気になることといえば設置と古い洗濯機の処分です。ネット通販を利用する場合などに、不安を感じる方も多いと思います。ネットで買ってもちゃんと設置などはしてくれるのか解説していきます。

古い洗濯機はどう捨てる？

• 処分費用：2,530円
• 収集運搬料：500～2,000円以上

基本的に洗濯機を処分する場合は、家電リサイクル法により処分費用がかかります。（参考：家電リサイクル法の概要）洗濯機の場合2,530円がかかります。

それと別に収集運搬料という、引き受けた業者が処分場まで持っていく料金も必要となります。金額は場所によって違いますが、500円ほどから2,000円以上かかるところも。

ネットで買っても大丈夫？

ネット通販でも、商品の配送だけでなく設置やリサイクルを行ってくれるお店はあります。ただ設置費用に1万円かかったり、購入した洗濯機は搬入してくれても、リサイクルにだす洗濯機は玄関先まで出さないと回収してくれなかったりする場合も。

ネットで購入する際は、リサイクルや設置に関するページをしっかりとチェックした方がいいでしょう。また、家電量販店に設置だけ依頼しても受け付けてくれないことが多いので、配送のみの商品を買ってしまうと設置してくれる業者を探すのに大変な労力がかかってしまう可能性があります。

搬入時、準備すべきことは？

搬入を待つ際に用意することは特にありません。しいて言えば、搬入しやすいよう経路にあるものを寄せたりするくらいです。

防水パンや置き場の掃除をしたい場合は、今まで使ってきた機種の回収後に少し時間があるので、その際にサッとできるよう掃除用品を用意しておくとスムーズです。

洗濯機を長持ちさせるには

新しく購入した洗濯機を長持ちさせるコツについて紹介していきます。

容量通りに使う

洗濯機が壊れる原因の多くは洗濯物の入れ過ぎにあります。適切な洗濯物の量は取扱説明書などに記載されていますが、そこまで読む人もあまりいないと思います。

大きな目安としては槽の8分目、もう少し入るかな？というくらいで使うことです。入れ過ぎると脱水時に槽が大きく揺れて負荷がかかるので、少なめに入れることを意識しましょう。

洗剤や柔軟剤は適量で！

洗濯機にカビが発生する原因は、驚くことに洗剤や柔軟剤です。容量通りに入れないと洗剤が槽内に残り、そこからカビが発生します。

最近では洗剤や柔軟剤を、衣類に対する水の量にあわせて自動投入する機能が搭載されている機種も。自動投入機能がついていない場合は、使用量の目安を参考に適量を守って使用しましょう。

定期的に槽洗浄をする

洗濯機には槽洗浄コースが搭載されています。市販の洗濯槽クリーナーやメーカー純正の洗濯槽クリーナーを使ってつけ置きすることで、槽内の汚れをきれいにしてくれます。

汚れてから使うというより、汚れを抑制するための機能です。目安としては1〜2ヶ月に1回程度行うのがおすすめです。

続いては、筆者が選ぶ洗濯機3選

この章の商品は、2022年2月にせすさんに選定いただきました。

「抗菌ウルトラファインバブル洗浄W」について紹介している公式動画がこちら

「NA-LX129AL」の機能を説明する公式動画がこちら

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