楽天ひかりの評判・口コミは?最新キャンペーンや速度、工事費用まで完全ガイド

小室 聖也
2021-05-07


楽天ひかりは、楽天市場や楽天銀行を運営する『楽天グループ』が運営するインターネット・光回線です。

楽天モバイルや、楽天に関するものを日常的に使う方は楽天ひかりを使うとポイントが貯まりやすいなどのメリットがあり人気を集めていますね!

そこで今回は、そんな注目を集めている楽天ひかりに関する評判・口コミやメリット・デメリットなどを紹介します!

楽天ひかりについて詳しく知りたい方や、楽天ひかりの使用感を知りたい!という方はぜひ参考にしてみてくださいね。

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*楽天ひかりUN-LINMITキャンペーン(スマホ+光回線で1年間無料)
・対象条件
①キャンペーン期間中に楽天ひかりに申し込み。申し込み月を1ヶ月目とし4ヶ月目末日以内に光回線を開通した人
②楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT VI)をすでに開通している
③もしくは楽天ひかり申し込み後翌月15日までに楽天モバイルを申し込んだ方(新規申し込み、他社から乗り換え、楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)からの以降も全て対象)
④楽天会員の方

楽天ひかりとは?IPv6対応で高速・高コスパインターネット

楽天ひかり とは

楽天ひかりとは、楽天グループが運営するおうち用インターネット回線です。

マンションタイプと戸建てタイプの2種類があり、どちらも次世代通信規格の『IPv6』に対応しており、楽天ポイントの還元もあることから楽天グループのサービスをよく使うユーザーから人気を集めています。

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楽天ひかりの基本情報|料金プラン・実測速度など

楽天ひかり 料金プラン
【楽天ひかりの基本情報】
項目 内容
マンションタイプ(集合住宅)の実質月額料金*1 約2,138円(税込)〜
戸建てタイプの実質月額料金*1 約2,872円(税込)〜
契約期間 3年*2
契約違約金 10,450円(税込)
工事 あり
工事費用(マンション・集合住宅タイプ) 330円/月×7回 *3(総額 2,200円)〜
工事費用(戸建てタイプ) 330円/月×7回 *3(総額 2,200円)〜
*1)3年間利用した場合の総額から算出した最低月額
*2)契約期間はキャンペーンによって変動(詳しくは下で解説)
*3)最終月は支払額が変動(詳しくは下で解説)

楽天ひかりの料金プランはシンプルに2種類です。

現在は楽天ひかりUN-LIMTIキャンペーン実施中のため楽天モバイルを契約した場合としていない場合で1年目の料金が異なります。

また、同キャンペーン中に契約をした方は一律で契約期間は『3年』となっています。

【楽天ひかりの料金プラン詳細:楽天モバイルを契約しない場合】
プラン名 1年目 2年目以降
マンションタイプ 1,980円(税込) 4,180円(税込)
戸建てタイプ 3,080円(税込) 5,280円(税込)
【楽天ひかりの料金プラン詳細:楽天モバイルを契約する場合】
プラン名 1年目 2年目以降
マンションタイプ 0円(税込) 4,180円(税込)
戸建てタイプ 0円(税込) 5,280円(税込)

楽天ひかりの料金はインターネット開通に必要なプロバイダーの料金も込みの料金となっています。

表に記載の基本料金に加え、初期費用では『初期登録料』と『工事費用』が追加でかかります。

【楽天ひかりの初期登録費】
契約状況 初期登録費
フレッツ光を利用していない*1 880円(税込)
フレッツ光をご利用中の方(転用)*2 1,980円(税込)
他社光コラボをご利用中の方(事業者変更)*3 1,980円(税込)
*1インターネット回線契約が何もない、フレッツ光以外の光回線( NURO 光、auひかり、SoftBank Air、ケーブルテレビインターネット、電力系光回線、モバイルWi-Fiなど)を利用している、 ADSL回線を利用している、いずれかに当てはまる方
*2フレッツ光といずれかのプロバイダーを利用されている方(転用をご希望の方)
*3他社光コラボ(SoftBank 光、ドコモ光、OCN 光、ぷらら光、ビッグローブ光、So-net 光 プラスなど)を利用されている方(事業者変更をご希望の方)

基本的に初めて光回線を利用する方は『880円(税込)』が初期登録費、他に現在他社の光回線を利用しており乗り換えをする方は『1,980円(税込)』が必要です。

また、この初期登録費に加え『工事費』もかかります。

【マンション・集合住宅プランの工事費用】
支払い額 工事先への人員派遣 屋内配線の新設
330円/月×50回(総額 16,500円) あり あり
330円/月×26回 *1(総額 8,360円) あり なし
330円/月×7回 *2(総額 2,200円) なし -
【戸建てプランの工事費用】
支払い額 工事先への人員派遣 屋内配線の新設
330円/月×60回(総額 19,800円) あり あり
330円/月×26回 *1(総額 8,360円) あり なし
330円/月×7回 *2(総額 2,200円) なし -
*1:最終月は110円の請求
*2:最終月は220円の請求

まとめると、楽天ひかりを契約をすると初期費用は以下の通りになります。

【楽天ひかりの初期費用:楽天モバイルを契約しない場合】
マンションプラン 戸建てプラン
基本料 1,980円(税込) 3,080円(税込)
初期登録費用 880円(税込)~ 880円(税込)~
工事費用 330円(税込)〜 330円(税込)〜
【楽天ひかりの初期費用:楽天モバイルを契約する場合】
マンションプラン 戸建てプラン
基本料 0円 0円
初期登録費用 880円(税込)~ 880円(税込)~
工事費用 330円(税込)〜 330円(税込)〜

楽天モバイルを一緒に契約した場合、最初の1年間は工事費用の分割分を支払うだけなので契約から翌月からは『330円』で光回線を利用することができます。

現在すでに楽天モバイルを契約している方でも、楽天ひかり申し込みから4ヶ月目末日までに楽天ひかりを開通すれば1年間無料キャンペーンの対象になるのでチェックしておきましょう!

楽天ひかり_キャンペーン_対象

最後に、楽天ひかりのキャンペーン実施中での契約の方は3年間の契約期間になるので、総額と実質の月額料金を確認しましょう!

【楽天モバイルと一緒に契約しなかった場合の実質月額料金】
3年間総額 実質月額料金
マンションタイプ(集合住宅) 約100,764円 約2,799円(税込)〜
戸建てタイプ 約166,760円 約4,632円(税込)〜
【楽天モバイルと一緒に契約した場合の実質月額料金】
3年間総額 実質月額料金
マンションタイプ(集合住宅) 約76,968円 約2,138円(税込)〜
戸建てタイプ 約103,392円 約2,872円(税込)〜
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楽天ひかりはIPv6対応の快適インターネット

楽天ひかり 速度

さて、上記では楽天ひかりの料金プランについて詳しく解説をしました。

料金ももちろん重要ですが、速度も重要ですよね。

実は楽天ひかりは料金が安いだけでなく、速度も安定しており快適であることで人気を集めています。

というのも楽天ひかりは『IPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)』に対応しており、回線速度は最大1Gbpsと公表しています。

以下はインターネットを利用するに当たって一般的に必要とされる速度です。

【通信速度の目安】
コンテンツ名 通信速度
4K動画/オンラインゲーム 25Mbps
オンライン会議 10Mbps
動画視聴(1020p) 5Mbps
動画視聴(720p) 3Mbps
web閲覧/メール/LINE 1Mbps

これに対し、楽天ひかりが『東京、札幌、広島』で行っている実測データの平均速度は以下の通りとなっています。
*2021年4月10日から4月13日の間で、朝(6時頃)・昼(14時頃)・夜(22時頃)の3つの時間帯で計測した実測度
*2021年4月14日現在のデータ

【都市別通信速度の目安】
都市名 通信速度
東京 672.21Mbps
札幌 647.28Mbps
広島 619.59Mbps

上記の数値からもわかるように、楽天ひかりは4K動画やオンラインゲームなどを同時に複数の機器で使っても十分快適に使える速度があります。

初めて光回線・インターネットを自宅に引きたい人や、これまで他のインターネットを使っていた方まで安心して利用できる速度といえます。

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楽天ひかりの最新キャンペーン情報

楽天ひかり キャンペーン

2021年春現在、楽天ひかりでは2つのキャンペーンをやっています。

①楽天ひかり UN-LIMITキャンペーン
②楽天ひかり スーパーポイントアッププログラム

以下ではこれらのキャンペーンの対象や条件、適用期限、申し込み方法などを解説します。

楽天ひかり UN-LIMITキャンペーン

楽天ひかり アンリミットキャンペーン

楽天ひかり UN-LIMITキャンペーンとは、『楽天ひかり』と『楽天モバイル』の両回線の申し込みで1年間の光回線料金が無料になるキャンペーンです。

キャンペーンの適用条件は以下の通りです。

◎楽天モバイルはまだ契約をしていない場合
・楽天ひかり申し込みから『翌月15日まで』に楽天モバイルへ申し込む
・楽天ひかり申し込みから『4ヶ月末日まで』に楽天ひかりを開通する
・楽天会員である

◎楽天モバイルを契約し初めている場合
・楽天ひかり申し込みから『4ヶ月末日まで』に楽天ひかりを開通する
・楽天会員である

注意*楽天ひかり申し込み時にログインされた楽天IDが楽天モバイルへ登録のIDと異なる場合、または登録の楽天IDを変更した場合特典対象外*

楽天ひかり UN-LIMITを使って光回線を開通すると、最初の1年の料金が無料になり、契約期間である3年間の総額をみると、最大『約63,368円』お得にインターネットを使用することができます。

【楽天モバイルと一緒に契約した場合の月額料金】
プラン名 1年目 2年目以降
マンションタイプ(集合住宅) 0円(税込) 4,180円(税込)
戸建てタイプ 0円(税込) 5,280円(税込)
【楽天モバイルと一緒に契約した場合の実質月額料金】
3年間総額(キャンペーン適用時) 3年間総額(キャンペーン適用しない時)
マンションタイプ(集合住宅) 約76,968円 約100,764円
戸建てタイプ 約103,392円 約166,760円

インターネットの開通に加えて、スマホの固定費も節約をしたい方は楽天ひかり UN-LIMITの利用がおすすめです。

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楽天ひかり スーパーポイントアッププログラム

楽天ひかり スーパーポイントアップキャンペーン

楽天ひかりスーパーポイントアッププログラムとは、楽天ひかりで開通をすると楽天市場での買い物がポイント+1倍になるキャンペーンです。

◎対象者:全ランク楽天市場会員

楽天ひかり開通の確認が取れた月から、楽天市場での購入商品が対象で+1倍にポイントアップになります。

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楽天ひかりの速度に関する評判・口コミ

楽天ひかり 速度 口コミ

この章では、楽天ひかりの速度に関して、編集チームがTwitterで調査した口コミ・評判を解説します。

楽天ひかりは、IPv6対応というだけあり『速度は速い』『快適』といった口コミが目立ちます。

以下では具体的な楽天ひかりの速度に関する評価を見ていきましょう。

楽天ひかりに変えてインターネットが速くなった

楽天ひかりは最新の回線を導入していることから、速度は『速い』と実感した楽天ひかりユーザーの口コミ・評判が目立ちます。

実際に速度を計測している楽天ひかりユーザーも、その速さに納得感の声をあげています。

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一部他社と比べると速度は劣る

一方で、一部他社の回線を使用していたユーザーからは、その回線よりは遅いという評価もあるようです。

何よりも速度を求める方は他社の利用を検討していも良いかもしれません。

快適な速度と料金の両方でコスパを求める方は、一定の速度がでて利用料金を1年間無料にすることもできる楽天ひかりがおすすめです。

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楽天ひかりのキャンペーン・ポイントに関する評判・口コミ

楽天ひかり キャンペーン 口コミ

さて、次に楽天ひかりのキャンペーンやポイントに関するTwitterで調査をした評判・口コミを解説します。

楽天ひかりは、楽天ポイントが溜まりやすくなることや、楽天ひかりの1年間利用料金無料キャンペーンが特に好評のようです。

一方で、楽天ひかりの1年間無料キャンペーンの対象外の方からは一部低評価もあるようです。

楽天ひかりは1年間無料でお得

楽天ひかりの1年間無料キャンペーンは、固定費の節約をしたい方からは好評のようです。

楽天グループでは、光回線の他にもガスや電気代をまとめ払いすることでより安くなるサービスも展開しています。

スマホや光回線などの通信費と合わせて、光熱費も楽天にするなどして賢く節約をしてる方も目立ちます。

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楽天ポイントの還元がお得

楽天ひかりを契約すると、楽天市場での買い物でつくポイントが+1%になります。

日常的に楽天を利用する方からは嬉しいとの声が上がっているようです。

すでに楽天ひかりの人は適用されない

一方で、楽天ひかりのキャンペーン対象外の方からは、残念という声が上がっているようです。

お得感がないならばということで、他社の光回線を選ぶ方もいます。

楽天ひかりのメリット・デメリットを総合的に加味してよりあなたにあった方法で節約をしましょう!

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楽天ひかりの工事に関する評判・口コミ

楽天ひかり 工事 口コミ

最後に楽天ひかりの工事に関する評判・口コミを解説します。

楽天ひかりの工事に関する評判は主に『申し込みの電話が繋がらない』といったことでした。

以下では内容について詳しく解説します。

楽天ひかりの工事の申し込み電話が繋がらない

楽天ひかりは現在、お得なキャンペーンをやっていることからも人気が集中しており電話が繋がりにくい状況のようです。

人によっては、工事の申し込みができないため電話をかけるも、1時間近くつながらない方もいます。

楽天ひかりの開通には余裕を持って日程を想定しておくと良いでしょう。

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楽天ひかりの申し込みから開通までの流れ完全ガイド

楽天ひかり申し込み

この章では楽天ひかりの申し込みから開通までの流れをざっくり解説します。

楽天ひかりの申し込み・開通手順は、インターネット回線の契約が初めての方でも簡単に契約ができます。

楽天ひかり申し込み前に準備すること

楽天ひかりに申し込みをする前に確認しておくことは2つあります。

①現在利用しているインターネットサービスの種類を確認しておく
②楽天会員でない人は、楽天に会員登録をする準備をする

これらが問題ない場合は次の章で申し込み手順を確認しましょう。

①現在利用しているインターネットサービスの種類を確認しておく

楽天ひかりは『現在何の回線を利用しているか』で初期費用が変わります。

申し込む際に、以下の選択肢で現在の回線を確認することになるので、あらかじめチェックしておきましょう。

フレッツ光
光コラボレーション
WiFi
ADSL
その他光回線(au光、NURO光、J:COM光、eo光、など)

②次にあらかじめやっておくべきことは、『楽天アカウントを作成する準備をすること』です。

楽天ひかりの申し込みをするには、楽天アカウントが必要になります。

現在楽天アカウントを持っていない方は、公式サイトよりアカウントを作成する準備をしておきましょう

楽天アカウントは楽天ひかり公式サイトの『楽天ひかりに申し込む』から作成することができます。

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楽天ひかり申し込みの手順

さて、いよいよ楽天ひかりへの申し込み手順を解説します。

①まずは楽天ひかり公式サイトの『楽天ひかりに申し込む』というボタンをおします。

楽天ひかり 申し込み 公式サイト

キャンペーンを選択して申し込みを進めます。

楽天ひかり 申し込み キャンペーン

②次にフォームに従って『現在の回線の利用状況』を入力します

楽天ひかり 申し込み 利用状況

③楽天会員でない方は、楽天アカウントを作成し、楽天会員の方は一度楽天アカウントへアクセスをします。
④次にフォームに従って、住所・氏名などの必要事項をフォームに従って入力します

楽天ひかり 申し込み 個人情報

⑤入力内容を確認し、申し込みを完了させます
⑥最後に工事の申し込みを電話にて行います

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編集者・ライター
小室 聖也
2016年から、SEOコンサルティング会社やWebマーケティング会社で、東証一部上場大手の信販会社や、銀行メディアのコンテンツマーケティングをコンサル。Webデザイナーとしても活動。これまで、100以上のWebメディアに携わり、現在はWebメディアプロデューサーとしても活動中。自ら指揮したプロジェクトは、地上波のテレビに報道されるなど、思わずシェアしたくなるような、わかりやすい説明が得意

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