エアークローゼットの口コミ・評判って実際どう?仕組みやキャンペーン情報、メリット・デメリットを解説

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エアークローゼットの口コミ・評判って実際どう?仕組みやキャンペーン情報、メリット・デメリットを解説

エアークローゼットの口コミ・評判って実際どう?仕組みやキャンペーン情報、メリット・デメリットを解説

記助
2020-02-26 00:00

服をレンタルできるサービスはさまざまありますが、スタイリストが選んだ服を着られるサービスである「エアークローゼット」。ファッションセンスに自信がない人でも気軽に服装を選べるため人気があります。

他にも月額制で何回でも利用できるのも人気がある理由の1つです。では、エアークローゼットとは具体的にどのようなサービスなのでしょうか。

ここからはエアークローゼットのサービスについて紹介します。口コミや評判、メリット・デメリットだけでなく仕組みやキャンペーン情報も合わせて紹介します。

エアークローゼットとは

エアークローゼットのTOP画像
エアークローゼットの基本情報
運営会社 株式会社エアークローゼット
料金プラン ・レギュラー:月額9,800円(税抜) ・ライト:月額6,800円(税抜) ・プラスサイズ:月額12,800円(税抜)
支払い方法 クレジットカード 【後払い】 コンビニ・銀行・郵便局
服が届くまでの期間 3日~5日
クリーニング料の有無 不要
取扱サイズ S・M・L・2L・3L

エアークローゼットは、国内最大級の月額制のファッションレンタルサービスです。働く女性が選ぶファッションレンタルサービスとして人気があり、10万着以上の洋服を利用できます。選択肢が多いので、オフィスカジュアルから休日スタイルまで自分に合ったコーディネートを楽しめます。

エアークローゼットの仕組み

エアークローゼットはスタイリストが選んだ服をレンタルし、スタイリストに服の好みや感想を伝えてフィードバックします。クリーニング不要でそのまま返却し、次のアイテムを届けてもらえます。利用者側はプランに応じて受取→着用→返却を繰り返します。

エアークローゼット側は、利用者の感想を元にスタイルのカルテを更新し、改善を繰り返してサービスを向上させています。

エアークローゼットは5周年達成で初月会費55%オフキャンペーン実施中

エアークローゼットのクーポン画像

エアークローゼットは5周年記念のキャンペーンを行っており、初月の会費が55%OFFになるキャンペーンを行っています。さらに2ヶ月継続すると、アイテム購入時に使える「55%OFFクーポン」も使えます。

エアークローゼットの口コミ・評判

エアークローゼットを利用するときは、サービスの概要だけでなく口コミや評判を参考にするのもおすすめです。客観的に判断するためにも、良い口コミと悪い口コミを見ていきましょう。

エアークローゼットの良い口コミ・評判

まずはエアークローゼットの良い口コミを紹介します。

ちょっと気合を入れたい合コンとか、毎日会社に着ていく服に悩まされないために利用してみました。専門のスタイリストがコーディネートしてくれた服なので自信を持って着られます。
いろいろなコーディネートを楽しむことで、違った自分を発見できてよかったです。

出典:エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 | みん評

届いてからの嬉しさはもちろんですが、届くまでのワクワクドキドキも堪りません。プロのスタイリストさんが選んでくれるということから、自分がお店で購入する場合にはまず選ばないようなアイテムが届くこともありますので、ファッションの視野が広がります。中には、自分には合わないというようなアイテムが含まれていることもありますが、それを除いても満足度MAXです。外出も楽しみになり、友人からいつもと印象が違う、と言われると嬉しくなります。

出典:エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 | みん評

エアークローゼット専任のスタイリストがコーディネートを選んでいるので、服を選ぶ手間や悩みから開放された、という意見が目立ちます。今まで服選びに自信がない人でも、プロの手を借りられるので、手軽におしゃれを楽しめます。

さまざまなコーディネートを楽しめるので、新しいファッションを見つけられるなどファッションの視野が広がります。

エアークローゼットの悪い口コミ・評判

では、エアークローゼットにはどのような悪い口コミがあるのか紹介します。

衣類のレンタルというサービスが面白いと思って利用してみましたが期待外れでした。このサービスは自分で衣服を選ぶのではなく、会社のスタイリストが登録時のデータを基に選ぶので当たりはずれがあるとは思っていましたが、サイズが合わない物が届いた時は呆れてしまいました。デザイン以前に着ることができない服では利用する意味がありません。サイズが合う服も私のセンスに合わない服が多く、ストレスを感じてしまいます。サービスを利用するとその感想を提出する必要があるのも非常に面倒な点です。着道楽な人でもない限り、楽しく利用できるサービスとは思えません。

出典:エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 | みん評

まず、スタイリングが遅い。載ってる期間できた試しがありません。スタイリストを指名しなくても待たされます。品物もどんどん質が落ちてる。ボタンがとれかかっているもの。
毛玉が目立つニット。色褪せしているもの。ホックがとれかかったもの。使い回しでしょうから、仕方ありませんが、流石に月額料金払ってるのにがっかりしました。
もう解約します。

出典:エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 | みん評

エアークローゼットの利用には「トラブルがつきもの」という意見が目立ちます。希望のスタイリングを依頼しても、提示されている期間で来ないことが多いようです。他にもサイズ違いの商品が届くなど、月額料金を支払っているにも関わらず損することが多いという口コミもあります。

エアークローゼットのメリット

では、エアークローゼットのサービスには具体的にどのようなメリットがあるのか見ていきましょう。

プロのスタイリストがコーディネートした服が着れる

最大のメリットは、プロのスタイリストがコーディネートした服を着れるという点です。ファッションやおしゃれに自信がない人は、「服装の組み合わせが分からない」ということが多いです。

エアークローゼットでは、プロの手を借りられるので自信がない人でもおしゃれを楽しめます。

服を選んだり、買う手間が省ける

通勤や休日などでも、意外にかかるのが「服を選ぶ時間」です。自分で用意する場合は、服を選んで購入し、着るときにもまた選ばなければなりません。そこで、エアークローゼットを利用すれば、服を選ぶ手間と買う手間の両方を省くことができます。

実際に洋服が届くまで速い!

エアークローゼットは服が届くまでが速いというのもメリットです。地域によりますがコーディネートを注文してから3日~5日ほどで届きます。急に予定が入ったとしても、1週間前であれば余裕を持って準備できるでしょう。

月に何回でも服が借りられる

レギュラーコースを選べば、毎月何回でも服を借りられるので、自分で服を用意する手間を省くことができます。他のレンタルサービスだとレンタルする都度、費用が発生するものが多いため、無制限に服を借りられるのは大きなメリットといえるでしょう。

クリーニング不要で返却でき、購入も可能!

レンタルサービスの中には、借りた服をクリーニングして返却しなければならないものがあります。エアークローゼットでは、クリーニング不要であり別途費用もかかりません。また、気に入った服があればそのまま購入することもできます。

スタイリングに満足いかない場合、月額会費を全額補償がある

実際にサービスを利用してみても、スタイリングに満足いかない場合、条件を満たすことで月額会費を返金してくれる全額補償があるので安心して利用できるでしょう。その条件は以下の通りです。

・エアークローゼットを初めて利用した人
・レギュラープランを利用した人
・クレジットカードを利用した人
・スタイリング情報登録日より、1ヵ月以内に解約申請した人
・初回の感想を書いた人
・2回目以上の配送をお受け取った人

エアークローゼットのデメリット

エアークローゼットはメリットだけでなく、デメリットもあるので注意してください。では、どのようなデメリットがあるのか見ていきましょう。

レギュラープランでも月額税抜9,800円かかってしまう

通常のプランでも月額1万円ほどの料金がかかってしまうので、「料金が高い」と感じる人は少なくありません。利用数に制限はありませんが、あまり使わない場合でも料金は発生していることになるので損をしてしまうでしょう。

一度に3着までしか届かないので毎日は着れない

エアークローゼットでは基本的に借りたものを返却してから新しいコーディネートが届きます。一度に3着までしか届かないので、レギュラーコースでもスタイリストが選んだ服を毎日着れるわけではないので注意しましょう。

新品の商品は届かない

注意が必要なことは「新品」が届くわけではないということです。他の利用者が着た商品が届くこともあるので、抵抗がある人には向かないでしょう。もちろん、丁寧にクリーニングされた商品が届くので、新品に近い商品を利用できます。

スタイリストへの要望共有に時間がかかる

スタイリストに具体的な要望を共有することができますが、その内容が反映されるには時間がかかるので注意してください。好みの服を送ってもらえる可能性は高くなりますが、時間がかかる点は注意しましょう。

破損や汚れ、洗濯の仕方に注意が必要

レンタルした服を長く使いたいときは、自身で洗濯すると良いですが、洗濯の仕方を誤ると破損や汚れに繋がってしまいます。この場合、別途費用が発生する可能性があるので注意してください。

エアークローゼットのメリット・デメリット まとめ

エアークローゼットはプロのスタイリストがコーディネートを選んでレンタルできるため、おしゃれな服装を気軽に楽しめます。服を購入する手間などを省けるのでメリットといえるでしょう。

しかし、自分が服を選んで送ってもらえるわけではないので、当たり外れがあるケースもあるので注意してください。また、商品を送ってもらうサイクルに時間がかかるケースがあることもデメリットです。

結局エアークローゼットは利用すべき?MECHAKARI、SUSTINAと比較

エアークローゼット MECHAKARI SUSTINA
月額料金 9,800円 5,800円 4,900円
スタイリスト 有り 無し 無し
服の状態 中古 新品 中古
対象年齢 20~50代 10代~40代 10代~30代

エアークローゼットは対象年齢が比較的高く、他のサービスと比較すると高額なサービスといえるでしょう。

エアークローゼットに向いている人・向いていない人の特徴

エアークローゼットは他のサービスよりも高額ですが、スタイリストがついており自身で服を選ぶ手間がかかりません。おしゃれに自信がある人であれば低価格な他のサービスの方がおすすめですが、自信がない人はエアークローゼットがおすすめです。

まとめ

エアークローゼットはスタイリストが服を選んでくれるので、当たり外れがあるかもしれませんが、服装を選ぶのが手間な人や自信がない人におすすめです。

しかし、スタイリストの意見が反映されるまでに時間がかかったり、あまり利用していなくても固定で費用がかかってしまうので注意してください。

エアークローゼットのメリット・デメリットを押さえて、利用するかどうか慎重に判断しましょう。



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