おそうじ本舗の評判・口コミをリサーチ 完全分解洗浄にも対応

Moovoo編集部
公開: 2023-03-01

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ハウスクリーニングを全国展開している「おそうじ本舗」の口コミ・評判を、リサーチしました。

今回はTwitter(現X)で「おそうじ本舗」の文言が含まれている投稿を検索。2022年8月1日〜2022年8月31日の投稿347件のうち、おそうじ本舗を利用している方の声を主にピックアップしました。

ユーザーがどんな感想を投稿しているのかを、まとめています。ぜひ参考にしてください。


おそうじ本舗の特徴

おそうじ本舗の画像

公式サイトによると、おそうじ本舗には以下のような特徴があります。

「完全分解洗浄」プレミアムクリーニング(エアコン)
簡単には外すことのできない「ドレンパン」や「送風ファン」まで外し、エアコンの奥の奥までピカピカにするクリーニング。ニオイの元となるカビや汚れを残すことなく、キレイが長持ちします。

キッチンクリーニング
プロの技術でコンロの焦げ付きやシンク・蛇口の水アカなどの頑固な汚れも丁寧に除去。戸棚やキッチン壁面までキッチン一式をピカピカに仕上げます。

レンジフード・換気扇クリーニング
換気扇・レンジフードを分解洗浄しファンやフィルターなど細かい部品に付いたしつこい油汚れもしっかり洗浄します。換気効率がアップして快適にお料理を。

風呂・浴室クリーニング
湿気によるカビや水アカ、皮脂汚れ、石鹸カスなど、それぞれの汚れに合った洗剤・お掃除方法で、浴槽から壁・床・天井・窓などのお風呂場一式をピカピカに仕上げます。

洗濯機縦型:スタンダードクリーニング
洗濯槽の裏側に付着した洗剤カス・ホコリ・繊維くずをエサに繁殖したカビが洗濯物の臭いの原因となります。プロの技で臭いやカビのもとを徹底的に除菌洗浄いたします。

出典:おそうじ本舗 公式サイト

▼ エアコンのクリーニングについて公式動画でも紹介しています

おそうじ本舗 利用料金の例(全て税込み)

クリーニング箇所

プラン

主な注意点

エアコン

・予防クリーニングプラン:22,000円
・プレミアムプラン:17,600円
・スタンダードプラン:12,100円

・床置きタイプ、ウィンドウタイプは対応不可
・完全分解洗浄は一部メーカー品が対象外

換気扇

レンジフード・換気扇クリーニング:16,500円

・ダクト(換気通路)は対象外
・年式によって対応不可の場合あり

浴室

・配管クリーンプラン:25,300円
・浴室まるごとキレイプラン:38,500円
・浴室キレイMAXプラン:48,400円

エプロン内部、浴室乾燥機などの清掃はオプション対応

洗濯機

【縦型洗濯機】
・スタンダードクリーニング:12,100円
・完全分解洗浄 プレミアムクリーニング:23,100円

【ドラム式洗濯機】
・スタンダードクリーニング:18,700円
・完全分解洗浄 プレミアムクリーニング:38,500円

・年式、機種、設置状況などによって対応不可の場合あり
・一部メーカー製品で追加費用がかかる場合あり

ほかにも、フローリングや壁紙、トイレなどのクリーニングや、家中まとめて掃除してくれる「在宅まるごとクリーニング」なども利用できます。

詳しくは公式サイトで確認してみてください。

おそうじ本舗の口コミをリサーチ

次に、おそうじ本舗の口コミをリサーチしました。

今回はTwitterで「おそうじ本舗」の文言が含まれている投稿を検索。2022年8月1日〜2022年8月31日の投稿347件のうち、おそうじ本舗を利用している方の声を主にピックアップしました。

その結果、のべ50件の口コミが確認できました(一つのつぶやきに複数種類の指摘がある場合、複数とカウント)。

内容の傾向は以下の通りです。

おそうじ本舗口コミリサーチのグラフ(Moovoo調べ)
・仕上がりについて:21件(42.0%)
エアコンのクリーニングに関する投稿が目立ちました。「丁寧に掃除をしてもらえた」「エアコンの黒カビが除去された」などの口コミがありました。完全分解洗浄の利用者とみられる投稿では、「心配になるほど分解していたが、とてもキレイになった」という趣旨の声がありました。

・使い勝手について:15件(30.0%)
洗濯機の分解洗浄に対応していることを評価する声や、「長時間の作業でも対応が丁寧だった」などの投稿がありました。

・価格について:5件(10.0%)
エアコンクリーニングについて「6時間かかった作業が3万円程度で安く感じた」といった声がありました。一方「大手らしく料金はそこそこする」「高く感じる」といった投稿もありました。

・その他:9件(18.0%)
エアコンクリーニングの利用者とみられる投稿からは、「洗浄作業中はエアコンが使えないため、真夏に依頼すべきでなかった」という声がありました。

ポイント①|仕上がりについての口コミ

【ポイント】
エアコンのクリーニングに関する投稿が目立ちました。「丁寧に掃除をしてもらえた」「エアコンの黒カビが除去された」などの口コミがありました。完全分解洗浄の利用者とみられる投稿では、「心配になるほど分解していたが、とてもキレイになった」という趣旨の声がありました。

ポイント②|使い勝手についての口コミ

【ポイント】
洗濯機の分解洗浄に対応していることを評価する声や、「長時間の作業でも対応が丁寧だった」などの投稿がありました。

ポイント③|価格についての口コミ

【ポイント】
エアコンクリーニングについて「6時間かかった作業が3万円程度で安く感じた」といった声がある一方で、「大手らしく料金はそこそこする」「高く感じる」といった投稿もありました。

そのほかのポイント

おそうじ本舗について、そのほかのポイントをまとめました。

Q:支払いはどのようにすればよいですか?

お支払いは、現金や各種クレジットカード・電子決済にてお願いしております。

※クレジットカード・電子決済でのお支払いは、一部対応できない店舗もございますので、事前にご確認ください。

出典:公式サイト「よくあるご質問」

Q:お見積りの料金以外に追加料金は発生しますか?

基本的には発生しません。稀に遠方の場合は交通費、駐車スペースが無い場合は駐車場代金が必要になる場合があります。

出典:公式サイト「よくあるご質問」

Q:どんな薬剤や道具を使用するのですか?

人体や環境になるべく負荷がない洗剤を使用しております。道具についても、素材を傷めないように配慮された器材でクリーニングを実施させていただきます。

出典:公式サイト「よくあるご質問」

Q:土日・祝日・夜間でも来てくれますか?

対応させていただいておりますが、お店のスケジュールなどにより対応できない場合がございます。事前にお問い合わせをお願いいたします。

出典:公式サイト「よくあるご質問」

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